İçeriğe geç
Teklif Al
Standart Rehberi

İç denetim programını kâğıt üstünden çıkarmak

İç denetim çoğu kuruluşta belgelendirmeden bir hafta önce yapılan formaliteye dönüşüyor. Oysa en ucuz düzeltme aracı.

Kale Belgelendirme 1 dakika okuma

Neden formaliteye dönüşüyor?

İç denetim, belgelendirme denetiminden önce doldurulması gereken bir kutu olarak görüldüğünde denetçi de “bulgu çıkmasın” diye yaklaşıyor. Sonuç: temiz görünen bir rapor ve belgelendirme denetiminde sürpriz uygunsuzluklar.

Programı işler hâle getiren dört karar

Uygulama adımları

  1. Denetimi yıla yayın

    Tek seferde tüm sistemi denetlemek yerine süreçleri çeyreklere bölün. Her denetim iki saat sürsün ama gerçekten yapılsın.

  2. Denetçiyi kendi sürecinden ayırın

    ISO 19011 tarafsızlık ilkesi gereği kimse kendi işini denetlemez. Küçük kuruluşlarda çapraz denetim en pratik çözüm.

  3. Bulguyu kanıtla yazın

    Uygunsuzluk ifadesi üç parçadan oluşur: objektif kanıt, referans kriter ve sapmanın açıklaması. Üçü yoksa bulgu tartışmaya açılır.

  4. Etkinliği ölçün

    Düzeltici faaliyet kapatıldıktan sonra aynı süreç bir sonraki denetimde tekrar örneklenmeli. Kapanmayan döngü, kapanmamış bulgudur.

Bu dört kararı uygulayan kuruluşlarda belgelendirme denetiminde çıkan majör uygunsuzluk sayısı belirgin şekilde düşüyor; çünkü sorunlar zaten aylar önce görülmüş oluyor.

Bu sayfayı paylaşın

Bu konuda destek mi arıyorsunuz? ISO 19011 Yönetim Sistemleri Denetim Danışmanlığı hizmetimizi inceleyin.

Benzer yazılar

Tüm yazılar