ISO/IEC 15504 (SPICE) Süreç Değerlendirme ve İyileştirme Eğitimleri
Süreç olgunluğunu anlayın. Değerlendirme yetkinliğini kazanın. Yazılım kalitenizi güçlendirin.
Son güncelleme:
Eğitim Programlarımız
ISO/IEC 15504 (SPICE) Süreç Değerlendirme çerçevesi kapsamında iki farklı eğitim programı sunuyoruz.
SPICE Farkındalık Eğitimi
Farkındalık
Yazılım ve sistem geliştirme süreçlerinde görev alan tüm çalışanlara yönelik temel farkındalık programıdır. Süreç olgunluğunun ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve kuruluşun yazılım kalitesine nasıl katkı sağladığını anlaşılır bir dille aktarır.
Kime Hitap Eder?
- Yazılım geliştirme ekipleri Yazılım mühendisleri, geliştiriciler, test uzmanları ve analistler.
- Proje yöneticileri Yazılım projelerini yöneten ve süreç olgunluğunun proje başarısına etkisini anlamak isteyen yöneticiler.
- Kalite güvence ekipleri Yazılım kalite süreçlerinden sorumlu personel.
- Yöneticiler Süreç iyileştirme yatırımlarının değerini ve OEM gereksinimlerini anlamak isteyen karar vericiler.
- Otomotiv tedarikçileri Automotive SPICE (A-SPICE) gereksinimlerini anlama ihtiyacı olan firmalar.
Eğitim İçeriği
Süreç olgunluğu kavramı ve önemi, ISO/IEC 15504 çerçevesinin yapısı ve kapsamı, altı yetkinlik seviyesi (Seviye 0 — Eksik, Seviye 1 — Gerçekleştirilen, Seviye 2 — Yönetilen, Seviye 3 — Tanımlanan, Seviye 4 — Öngörülebilir, Seviye 5 — İyileştiren), süreç referans modeli ve süreç değerlendirme modeli kavramları.
Temel yazılım geliştirme süreçleri (gereksinim yönetimi, yazılım tasarımı, kodlama, test, konfigürasyon yönetimi), destek süreçleri (kalite güvence, doğrulama, geçerleme), yönetim süreçleri (proje yönetimi, risk yönetimi), Automotive SPICE (A-SPICE) ve sektörel uygulamalar, CMMI ile karşılaştırma, ISO/IEC 33000 serisi ile ilişki, süreç iyileştirmenin somut faydaları ve başarılı uygulama örnekleri.
SPICE Değerlendirici Eğitimi
ISO/IEC 15504 çerçevesine uygun olarak süreç değerlendirmelerini planlama, yürütme ve raporlama yetkinliğini kazandıran uygulamalı eğitim programıdır. Katılımcılar eğitim sonunda kuruluşlarında veya tedarikçilerinde süreç değerlendirmesi yürütebilecek donanıma sahip olur.
Kime Hitap Eder?
- Süreç değerlendirici adayları Kuruluşlarında veya tedarikçilerinde SPICE değerlendirmesi yürütmek isteyen profesyoneller.
- Kalite güvence yöneticileri Yazılım süreç kalitesinden sorumlu ve değerlendirme yetkinliği kazanmak isteyen yöneticiler.
- Süreç iyileştirme uzmanları Süreç olgunluk seviyesini ölçmek ve iyileştirme planları oluşturmak isteyen profesyoneller.
- Otomotiv sektörü kalite ekipleri Automotive SPICE kapsamında tedarikçi değerlendirmesi yapacak veya değerlendirmeye hazırlanacak ekipler.
- Proje yöneticileri ve yazılım yöneticileri Ekiplerinin süreç olgunluğunu ölçme ve raporlama yetkinliği kazanmak isteyen yöneticiler.
Eğitim İçeriği
ISO/IEC 15504 değerlendirme çerçevesinin detaylı incelenmesi, süreç referans modeli (PRM) ve süreç değerlendirme modeli (PAM) kavramları, yetkinlik seviyelerinin detaylı analizi, süreç niteliklerinin (process attributes) puanlama yöntemi (N — Not achieved, P — Partially achieved, L — Largely achieved, F — Fully achieved).
Değerlendirme planlaması (kapsam belirleme, süreç seçimi, ekip oluşturma, zaman planı), değerlendirme teknikleri (görüşme, doküman inceleme, iş ürünü inceleme, araç çıktılarının analizi), her yetkinlik seviyesi için beklenen kanıtlar ve göstergeler, bulguların puanlanması ve yetkinlik profilinin oluşturulması.
Yazılım geliştirme süreçlerinin değerlendirilmesi: gereksinim yönetimi, yazılım tasarımı, kodlama, entegrasyon, test, konfigürasyon yönetimi, değişiklik yönetimi, proje yönetimi, kalite güvence süreçlerinin her biri için değerlendirme yaklaşımı ve beklenen kanıtlar.
Değerlendirme raporu hazırlama, güçlü yönler ve iyileştirme fırsatlarının raporlanması, iyileştirme planı önerilerinin oluşturulması, Automotive SPICE değerlendirme yaklaşımı ve OEM beklentileri.
Yoğun uygulamalı çalışma: gerçek veya gerçeğe yakın senaryolar üzerinde tam değerlendirme simülasyonu, görüşme yürütme, iş ürünlerinin incelenmesi, süreç puanlama, yetkinlik profili oluşturma ve değerlendirme raporu hazırlama pratiği.
Neden Kale Belgelendirme?
-
Sektöre özelleştirilmiş içerik
Kurum içi eğitimlerde içerik, kurumunuzun yazılım geliştirme ortamına, kullanılan metodolojilere ve hedef yetkinlik seviyesine göre özelleştirilir. Otomotiv sektörü için A-SPICE odaklı, diğer sektörler için genel SPICE odaklı içerik sunulur.
-
Uygulamalı yaklaşım
Eğitimin önemli bir bölümü tam değerlendirme simülasyonuna ayrılır. Katılımcılar gerçek senaryolar üzerinde görüşme, puanlama ve raporlama pratiği yapar.
-
Entegre bakış açısı
SPICE değerlendirme yetkinliği, ISO 9001, ISO 27001 ve ISO 20000-1 gibi mevcut yönetim sistemlerinizle entegre olarak ele alınır.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi eğitimi seçmeliyim?
Süreç olgunluğu kavramını ve SPICE çerçevesini tanımak istiyorsanız Farkındalık Eğitimi uygundur. Kuruluşunuzda veya tedarikçilerinizde süreç değerlendirmesi yürütecekseniz Değerlendirici Eğitimi gereklidir.
Automotive SPICE (A-SPICE) eğitimi ayrı mı veriliyor?
A-SPICE, ISO/IEC 15504 çerçevesine dayalı bir sektörel uyarlamadır. Her iki eğitim programımızda da A-SPICE gereksinimleri ve OEM beklentileri ele alınmaktadır. Talep halinde eğitim tamamen A-SPICE odaklı olarak da düzenlenebilir.
Yazılım geliştirme deneyimi gerekli mi?
Değerlendirici eğitimi için yazılım geliştirme süreçleri hakkında temel düzeyde bilgi sahibi olmanız önerilir. Farkındalık eğitimi için herhangi bir ön koşul yoktur.
Eğitim sonunda katılım belgesi veriliyor mu?
Evet. Tüm eğitim programlarımızda başarılı katılımcılara katılım belgesi verilir.
Kurum içi eğitim düzenlenebilir mi?
Evet. Tüm eğitim programlarımız kurum içi olarak düzenlenebilir. İçerik kurumunuzun yazılım geliştirme ortamına ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilir.
Süreç olgunluğunuzu yükseltin, bugün başlayın.
Eğitim takvimi ve kurum içi eğitim talepleriniz için bize ulaşın.
İlgili Eğitimlerimiz
-
Bilgi Güvenliği ve Teknoloji Danışmanlık
ISO/IEC 15504 (SPICE) Süreç Değerlendirme ve İyileştirme Danışmanlığı
Süreç olgunluğunuzu ölçün. Yazılım kalitenizi artırın. Uluslararası yetkinlik seviyenizi belgeleyin.
-
Denetim ve Hizmet Eğitim
ISO 18295 Müşteri İletişim Merkezi Yönetim Sistemi Eğitimleri
Müşteri iletişimi bilincini oluşturun. Hizmet kalitesi denetim yetkinliğini kazanın. İletişim kültürünü güçlendirin.
-
Bilgi Güvenliği ve Teknoloji Eğitim
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Eğitimleri
Bilgi güvenliği bilincini oluşturun. Denetim yetkinliğini kazanın. Kurumsal güvenlik kültürünü güçlendirin.
-
Bilgi Güvenliği ve Teknoloji Eğitim
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Eğitimleri
İş sürekliliği bilincini oluşturun. Kesintilere hazırlıklı olun. Kurumsal dayanıklılığı güçlendirin.