IATF 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi Eğitimleri

Kime Hitap Eder?

• Tüm çalışanlar Otomotiv tedarik zincirinde faaliyet gösteren kuruluşlarda görev yapan her seviyedeki personel.
• Üretim personeli Otomotiv parça ve bileşen üretim hattında çalışan personel.
• Kalite kontrol ekipleri Giriş, proses ve final kontrol süreçlerinde görev alan personel.
• Yöneticiler OEM kalite gereksinimlerini ve tedarikçi olarak sorumlulukları anlamak isteyen karar vericiler.

Eğitim İçeriği

Otomotiv kalite yönetiminin önemi ve tarihsel gelişimi, IATF 16949 standardının amacı ve kapsamı, ISO 9001 ile IATF 16949 arasındaki temel farklar, müşteriye özel gereksinimler (CSR — Customer Specific Requirements) kavramı, otomotiv tedarik zinciri yapısı (OEM, Tier 1, Tier 2, Tier 3).

Temel kalite araçlarına (Core Tools) giriş: APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması), PPAP (Üretim Parçası Onay Prosesi), FMEA (Hata Türü ve Etkileri Analizi), MSA (Ölçüm Sistemleri Analizi), SPC (İstatistiksel Proses Kontrol). Kontrol planı kavramı, hata önleme (error-proofing / poka-yoke), izlenebilirlik gereksinimleri, müşteri şikayeti ve garanti yönetimi, çalışanların otomotiv kalite sistemindeki rolü ve sorumlulukları.

Kime Hitap Eder?

• İç denetçi adayları Kuruluşlarında IATF 16949 iç denetçisi olarak görevlendirilecek çalışanlar.
• Kalite yönetim temsilcileri Otomotiv kalite sistemi koordinasyonundan sorumlu personel.
• Üretim ve proses mühendisleri Üretim prosesi denetimlerinde görev alacak teknik personel.
• Tedarikçi kalite uzmanları Tedarikçi denetimlerini yürütecek profesyoneller.
• Mevcut ISO 9001 iç denetçileri Denetim deneyimini otomotiv sektörüne genişletmek isteyen denetçiler.

Eğitim İçeriği

IATF 16949:2016 standardının gereksinimlerine genel bakış, ISO 9001:2015’e ek otomotiv gereksinimleri, müşteriye özel gereksinimlerin (CSR) denetimi, IATF kurallarının (IATF Rules) denetim sürecine etkileri.

Sistem denetimi: standardın tüm maddelerine göre kalite yönetim sisteminin denetimi, risk temelli denetim planlaması, süreç yaklaşımı ile denetim (kaplumbağa diyagramı — turtle diagram), yönetim süreçleri, müşteri odaklı süreçler ve destek süreçlerinin denetimi.

Üretim prosesi denetimi: üretim hattında proses parametrelerinin denetimi, kontrol planının uygulanmasının doğrulanması, iş istasyonu denetimi, operatör talimatlarının uyumunun kontrolü, hata önleme mekanizmalarının doğrulanması, SPC verilerinin incelenmesi.

Ürün denetimi: ürün spesifikasyonlarına uygunluğun doğrulanması, boyutsal kontrol, fonksiyonel test, görsel kontrol, paketleme ve etiketleme kontrolü.

Denetim teknikleri, kaplumbağa diyagramı ile süreç analizi, bulguların sınıflandırılması (majör uygunsuzluk, minör uygunsuzluk, iyileştirme fırsatı), uygunsuzluk yazımı, denetim raporu hazırlama, düzeltici faaliyet takibi ve etkinlik değerlendirmesi.

Uygulamalı atölye çalışması: otomotiv üretim senaryoları üzerinde sistem, proses ve ürün denetimi simülasyonu, kaplumbağa diyagramı hazırlama, kontrol planı ve FMEA denetimi, bulgu yazımı ve raporlama pratiği.

Kime Hitap Eder?

• Deneyimli iç denetçiler İç denetim deneyimini bir üst seviyeye taşımak isteyen profesyoneller.
• Belgelendirme denetçisi adayları Belgelendirme kuruluşlarında IATF 16949 denetçisi olarak çalışmak isteyen profesyoneller.
• Kalite direktörleri Kuruluşlarının otomotiv kalite sistemini üst düzeyde yönetme sorumluluğu olan yöneticiler.
• Tedarikçi kalite yöneticileri Tedarik zinciri genelinde denetim programını yöneten profesyoneller.
• Danışmanlar Müşterilerine IATF 16949 danışmanlığı sunmak isteyen profesyoneller.

Eğitim İçeriği

IATF 16949:2016 standardının tüm gereksinimlerinin derinlemesine incelenmesi, IATF kuralları (Rules for achieving and maintaining IATF recognition) ve yaptırım süreçleri, müşteriye özel gereksinimlerin (CSR) yönetimi ve denetimi, Core Tools’un (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC) denetim perspektifinden kapsamlı incelenmesi.

İleri düzey süreç yaklaşımı ile denetim, kaplumbağa diyagramı ve süreç etkileşim haritası kullanımı, çoklu lokasyon ve tedarik zinciri denetimi, uzak destek lokasyonları ve dış kaynak süreçlerinin denetimi, otomotiv sektörüne özgü risk değerlendirmesinin denetimi.

Denetim ekibi oluşturma ve yönetme, baş denetçinin rol ve sorumlulukları, karmaşık ve çatışmalı denetim senaryolarının yönetimi, majör ve minör uygunsuzluk ayrımı ve yaptırım süreçleri (özel durum, askıya alma, sertifika iptali), kapsamlı denetim raporu yazımı, belgelendirme kararı sürecinin anlaşılması.

Yoğun uygulamalı çalışma: ekip halinde tam otomotiv KYS denetim simülasyonu (sistem + proses + ürün denetimi), Core Tools denetimi, kaplumbağa diyagramı ile süreç denetimi, açılış ve kapanış toplantısı yönetimi, bulguların sunumu ve savunulması.